En husvagnsägare i Jönköping fick kortslutning i elsystemet och några komponenter brann upp i samband med detta. Nu har fallet avgjorts i Allmänna Reklamationsnämnden där kunden fick rätt i tvisten mot Länsförsäkringar i Jönköping.
Länsförsäkringars motivering till nekad ersättning var att den uppkommit på grund av ett blött droppande klädesplagg och att den därför inte omfattas av brandförsäkringen.
Jönköpingsbon hävdade att det är fastslaget att en kortslutning i omvandlaren har skett och att det inte är relevant för ersättningsfrågan om den skett utanför eller innanför skalet till den elektriska komponenten. Han yrkade därför på ersättning för skadan.
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) anser att skadan har skett på ett sådant sätt som omfattas av villkoren i brandförsäkringen och beslutar därför att Länsförsäkringar i Jönköping bör ersätta kunden för skadan.
Allmänna reklamationsnämndens beslut är rådgivande och innebär inte en ovillkorlig rätt för den som klagar. De flesta företag följer dock ARN:s beslut men gör de inte det finns möjlighet att dra ärendet inför domstol som ytterst sällan går emot ARN:s rekommendation.
Artikeln ursprungligen publicerad 2015-06-08.
Ämnen i artikeln
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.